Rückerstattungsrichtlinie für DetailWorks und Garage Wüthrich Automobile

Stand: Mai 2026

Diese Rückerstattungs- und Haftungsrichtlinie regelt sämtliche Verkäufe von Fahrzeugen, Occasionen sowie Dienstleistungen von DetailWorks und Garage Wüthrich Automobile.

1. Grundsatz

Beim Verkauf von Fahrzeugen und Occasionen handelt es sich – soweit gesetzlich zulässig – um Verkäufe ab Platz beziehungsweise gemäss Besichtigung und Probefahrt.

Die Kundschaft bestätigt mit dem Kauf, das Fahrzeug geprüft beziehungsweise ausreichend besichtigt zu haben.

2. Occasionen und Gebrauchtfahrzeuge

Occasionen und Gebrauchtfahrzeuge können trotz sorgfältiger Prüfung alters- und gebrauchsbedingte Mängel oder Verschleisserscheinungen aufweisen.

DetailWorks und Garage Wüthrich Automobile übernehmen keine Haftung für:

• normale Abnutzung

• altersbedingte Defekte

• versteckte oder unbekannte Mängel

• zukünftige technische Defekte

• Schäden durch unsachgemässe Nutzung

• Folgeschäden nach Fahrzeugübergabe

Soweit gesetzlich zulässig, wird jede Gewährleistung ausgeschlossen, sofern im Kaufvertrag nichts anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

3. Keine Rückerstattung nach Fahrzeugkauf

Nach Abschluss des Kaufvertrags und erfolgter Fahrzeugübergabe besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung.

Ausnahmen gelten ausschliesslich bei zwingenden gesetzlichen Vorschriften oder schriftlich vereinbarten Garantieleistungen.

4. Haftungsausschluss

DetailWorks und Garage Wüthrich Automobile haften nicht für Schäden oder Mängel, die zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht bekannt waren oder bei üblicher Prüfung nicht erkennbar waren.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Nutzungsausfall, entgangenen Gewinn oder Folgekosten wird ausdrücklich ausgeschlossen.

5. Dienstleistungen und Terminbuchungen

Bereits erbrachte Dienstleistungen gelten nach Ausführung als akzeptiert.

Rückerstattungen für bereits ausgeführte Arbeiten oder gebuchte Dienstleistungen sind ausgeschlossen, sofern kein nachweisbarer schwerwiegender Mangel vorliegt.

6. Stornierungen

Für Onlinebuchungen gelten die in den AGB definierten Stornierungsbedingungen.

Nicht wahrgenommene oder zu spät abgesagte Termine können mit CHF 150.– verrechnet werden.

7. Individuelle Vereinbarungen

Individuelle schriftliche Vereinbarungen oder Garantien gehen dieser Richtlinie im Einzelfall vor.

8. Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von DetailWorks beziehungsweise Garage Wüthrich Automobile in der Schweiz.